Правила на къщата
ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ОБЕКТИ: КЪЩА ЗА ГОСТИ „SUNDAY“ гр. Монтана
Моля, внимателно прочетете тези вътрешни правила за ползване на къща за гости „Sunday“ преди да направите резервация. Спазването на правилата ще подсигури Вашата приятна и безпроблемна почивка при нас.
Съдържание
Настаняване и освобождаване
Настаняване от 14:00 до 20:00 ч.
Освобождаване до 12 часа на обяд
Възможност за по-ранно настаняване и/или по-късно освобождаване на стаите – след допълнително уточняване при запитване.
Вътрешен ред
Забранява се влизане и нощуване на лица в къщата, които не са регистрирани по надлежния ред.
Забранява се разместването на мебели и имущество в стаите и помещенията на къщита (без съгласуване със собственика на къщата).
Забранява се изнасянето на всякакъв вид имущество (хавлии, кърпи, инвентар, посуда и др.) по време на престоя на гостите.
При настаняване от всички наши гости се изисква документ за самоличност (лична карта); (паспорт) и други, съобразно изискванията на Закона за туризма /ЗТ/, чл. 116, (1) Лицата, извършващи хотелиерство, водят регистър за настанените туристи със съдържание на данните, утвърдени от министъра на туризма, при реда и условията на Закона за защита на личните данни /ЗЗЛД/. При отказ от Ваша страна за вписване на задължителните лични данни, няма да Ви се предостави съответната услуга за настаняване в къща за гости „ Sunday ”
На територията на туристическия обект не се допускат домашни любимци.
Гостите нямат право да внасят и използват електронагревателни (отоплителни) уреди и съоръжения по време на престоя си в къщите.
Пушенето в къща за гости „Sunday“ е абсолютно забранено. Допустимо е единствено на терасата и в двора на обектите.
Всички лица настанени в туристическия обект са длъжни да опазват материално- техническата база, да не предизвикват умишлено вреди, или такива настъпили по непредпазливост от тяхна страна, да използват всички технически съоръжения само и единствено според тяхното предназначение. При напускане на обекта клиентите са длъжни да го оставят в състоянието, в което са го заварили при настаняването им. За всички нанесени материални вреди, действия или бездействия, които водят до унищожаването на вещи и други на територията на туристическия обект, клиентите носят цялата отговорност, като заплащат стойността на увредените или унищожени материално-технически съоръжения. Тези от тях, които подлежат на ремонт, същият се осъществява за сметка на клиентите. При отказ от заплащане от страна на лицата, които са нанесли щети върху материално-техническата база на територията на туристическия обект, ще бъде потърсена отговорност по реда и условията на Закона за задълженията и договорите /ЗЗД/, чл. 82, обезщетението обхваща претърпяната загуба и пропуснатата полза, доколкото те са пряка и непосредствена последица от неизпълнението и са могли да бъдат предвидени при пораждане на задължението. Но ако длъжникът е бил недобросъвестен, той отговаря за всички преки и непосредствени вреди.
При напускане гостите са длъжни лично да предадат ключовете за съответните стаи на администратора на къщата.
Незаконни или неморални дейности – хазарт, проституция, употреба на наркотици, притежание или употреба на пиротехнически средства или опасни товари, притежание или употреба на огнестрелни и други оръжия – са абсолютно забранени!
При нарушаване на обществения ред, в това число и нарушаване на забраната за силен шум в часовия диапазон между 14:00 – 16:00 часа и между 23:00 и 08:00 часа в следствие, на което бъде подаден сигнал към органите на реда, нарушителите – гости на къща за гости „Sunday“, поемат цялата отговорност за причинените от нарушаването на обществения ред вреди за къща за гости „Sunday“. Ако органите на реда наложат санкции, глоби, актове и/или други наказания, предвидени от българското законодателство, те се покриват изцяло от гостите, отговорни за установените нарушения.
Собственикът на къща за гости „Sunday“ не носи отговорност за произшествия с децата на гостите, настъпили както в рамките на туристическия обект, така и извън него. Доброто здраве и състояние на децата са отговорност на техните родители!
При констатиране на груби нарушения на вътрешния ред и не спазване на този правилник, собственикът на къща за гости „Sunday “, има право да прекрати правоотношенията си с гостите и съответно престоя им . Начин на резервиране: Резервация по телефона или имейла, посочен в сайта Резервация на място в къщата Резервация чрез онлайн платформа за настаняване Резервацията се счита за потвърдена след заплащане на капаро в размер на 50% в срок до 3 работни дни от извършване на резервацията.
Плащанe
Плащанията се извършват по един от следните начини (избран от гостите, след предварително съгласуване с представител на къща за гости „Sunday “)
по банков път(електронно банкиране)
в брой (на място в къща за гости „Sunday“)
Ценности и сигурност
Всички ценности и лични вещи на гостите, внесени на територията на къща за гости „Sunday“, са отговорност на съответния гост.При отворени/ отключени прозорци и врати по време на периода им на настаняване, независимо дали гостите са на територията на къща за гости „Sunday“ или извън нея(на разходка, плаж, пикник и др.), отговорността при загуба или кражба е на съответния гост.
Прекратяване/анулиране на резервация
Прекратяването/анулирането на потвърдена резервация се извършва в срок не по кратък от 7 дни преди датата на пристигане на гостите. За тази цел е необходимо да изпратят писмено уведомление за отказ на:sundayyy93@gmail.com. В случай, че прекратяването/анулирането е направено след този срок, гостите дължат неустойка в размер на 50% от цялата стойност на резервацията. Същото важи и при неявяване на направена резервация.
С потвърждаването на резервацията клиентите заявяват, че са прочели и разбрали вътрешните правила за ползване на къща за гости „Sunday“ и са съгласни с тях!